Un disque FireWire ne monte plus sur le bureau...

Origine : matérielle. C'est le pont FireWire, le "truc" (Bridge) dans le boîtier, qui a fait des siennes ou bien aussi vous avez acheté un HD Maxtor qui est formaté en FAT32 d'origine et vous ne vous en êtes pas aperçu

Explication rapide : l'interfaçage électronique empêche le dialogue entre le disque dur externe et le Mac

Réglable par Hotline : en aucun cas

Conseil NovaMac : téléphonez-nous en urgence. Lorsque vous avez le technicien au téléphone, oubliez les mots "récupération de données", nous n'en sommes encore qu'au début de l'intervention

En attendant l'intervention : éteignez le disque dur externe et n'y touchez plus avant de nous le donner. Surtout, ne tentez aucune réparation sous risque de tout perdre définitivement

Risque pour vos données : pertes possibles, mais l'expérience prouve que nous remontons le disque avec toutes ses données dans 75 % des cas.