Vous appuyez sur le bouton de démarrage et il ne se passe rien...

Origine : matérielle

Explication rapide : causes multiples (alimentation électrique H.S., pile H.S., carte logique H.S...)

Réglable par Hotline : non

Conseil NovaMac : vérifiez quand même que l'appareil soit bien raccordé au secteur, et qu'il y ai du courant dans la prise ou que EDF ne soit pas en grève...

En attendant l'intervention : appellez la Hotline pour un premier avis et ensuite demandez-nous d'intervenir

Risque pour vos données : en théorie aucun, sauf si la panne fait suite à un problème de foudre